Quem nunca recebeu uma ligação pelo celular, de um número desconhecido, com uma voz mansa do outro lado oferecendo benefícios financeiros, atire a primeira pedra.
Somente no Espírito Santo, nos 12 meses entre maio de 2025 e abril de 2025, pelo menos 6,8 milhões de ligações foram reportadas como suspeitas. Isso para uma população de 4,2 milhões de habitantes.
Um levantamento da DMA (Digital Made Accessible) mostra que mais da metade dos brasileiros (52,4%) recebe chamadas indesejadas todos os meses e que o volume de ligações de spam cresceu 12% em 2025 em relação a 2024.
Em alguns estados, a incidência de tentativas de golpe varia entre 14% e 28%. Os dados também indicam um nível crescente de sofisticação: 82% dos fraudadores se passam por mais de uma empresa e, em média, surgem 400 novos números suspeitos por mês.
Além do panorama nacional, a empresa conseguiu aprofundar os recortes por estado e por setor, com destaque para o setor financeiro (61% das ocorrências) e para telecomunicações (18%).
Vejam os números do Espírito Santo:
– 16% da população do estado já foi impactada por chamadas de golpistas;
– Entre maio de 2025 e abril de 2026, cerca de 6,8 milhões de chamadas foram classificadas como ligações incômodas ou comunicação indesejada;
– No mesmo período, foram identificadas aproximadamente 805 mil chamadas com comportamento suspeito ou potencialmente fraudulento;
– Também foram registrados cerca de 2 mil casos de spoofing telefônico, quando criminosos tentam se passar por empresas ou instituições conhecidas por meio da falsificação do número de telefone.
O porta-voz Adrian Galeti, Vice-presidente de Tecnologia e Inovação & CISO da DMA, comenta os principais golpes e orienta comoa população pode se proteger.
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