Em uma iniciativa inédita no Espírito Santo, a Secretaria de Estado da Saúde (Sesa) deu início, na última quinta-feira (31), ao novo serviço de teleconsulta domiciliar para pacientes acamados do Sistema Único de Saúde (SUS). A primeira consulta foi realizada em Linhares, marcando o início de um modelo que promete ampliar o acesso à saúde especializada de forma humanizada e acessível em todo o estado.
A estreia do serviço aconteceu com a pequena Laysa Claudino, de 12 anos, que é acamada desde os cinco meses de idade após sofrer um Acidente Vascular Cerebral (AVC). Ela recebeu atendimento em neuropediatria sem precisar sair de casa. A ação foi conduzida pela Superintendência Regional Central de Saúde em parceria com a Prefeitura de Linhares.
“A teleconsulta é uma ferramenta poderosa para democratizar o acesso ao especialista. Com o atendimento domiciliar, damos um passo além, aproximando ainda mais os serviços do cidadão. Nosso objetivo é que esse modelo chegue a todos os municípios do Estado”, destacou o secretário de Estado da Saúde, Tyago Hoffmann.
Teleconsultas no Espírito Santo
A consulta é realizada na casa do paciente com o suporte de uma equipe de saúde local, que leva os equipamentos necessários – como computador, câmera, impressora – e acompanha todo o atendimento. A identificação dos pacientes acamados é feita pela Atenção Primária à Saúde (APS) de cada município.
A mãe de Laysa, Alessandra Santos Claudiano, celebrou a iniciativa:
“Em casa a consulta é mais cômoda e confortável. Antes, era preciso solicitar uma ambulância para levá-la. Amamos receber a equipe aqui. Essa inovação com a teleconsulta vai abençoar muitas famílias que têm entes queridos acamados”, disse emocionada.
Ampliação do serviço
A superintendente regional de Saúde de Colatina, Kamila Roldi, afirmou que outras ações estão previstas para consolidar o serviço na Região Central de Saúde:
“Esse é um marco importante para a nossa região e para o Espírito Santo. Ampliar o acesso, levando atendimento especializado até a casa do paciente, é uma forma concreta de garantir dignidade, equidade e cuidado a quem mais precisa.”
O novo modelo segue o fluxo tradicional do SUS: a unidade básica de saúde solicita a consulta especializada, que é agendada pela Regulação Estadual. A inovação está no deslocamento da equipe de saúde até o domicílio dos pacientes acamados, oferecendo conforto e eliminando barreiras logísticas.
Desde janeiro, o Espírito Santo vem consolidando o uso de teleconsultas em 19 especialidades médicas, com cobertura nos 78 municípios capixabas. Apenas no primeiro semestre de 2025, mais de 20 mil usuários foram atendidos por meio dessa tecnologia.
Na modalidade tradicional, o paciente realiza a consulta em salas equipadas nos postos de saúde, com a presença de um profissional de enfermagem. Agora, em casos específicos, esse atendimento pode ser levado diretamente à casa do paciente.
Cadastro atualizado é essencial
A Sesa reforça que é fundamental que o cidadão mantenha o cadastro atualizado no sistema do SUS para ser corretamente informado sobre a marcação da consulta. A atualização pode ser feita pelo Portal Integra Saúde, acessando o link:
https://integra.saude.es.gov.br
No portal, o cidadão será redirecionado para o Gov.br, onde pode atualizar suas informações no menu “Meu Perfil”. (Da Redação com Ascom/SESA)
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